Исследование проблем государственных сервисов ⇐ Прочее общение

[andrew.dyukin]

Добрый день, мы дизайн студия Art & UX проводим исследование проблем государственных сервисов: гос услуги, emias, налоговая служба и т.д)
Опрос не займет много времени: 10 вопросов.
Результаты могут помочь исправить ошибки и улучшить работу поддержки. Давайте сделаем лучше то, чем пользуемся.
Спасибо за помощь!

https://forms.gle/SPN6TkAM5KVzoe3x7

[uhbiby47@yandex.ru]

хотел посмотреть свой сертификат по COVID-19. вошел в госуслуги, запросил сертификат, получил " Подтвердите ваш профиль дя получения услуги" через сбербанк
для чего такие усложнения?