Ошибка при инициализации формы. Сессия истекла. Пожалуйста выполните вход в личный кабинет ⇐ Прочее общение

[Новичок]

Зарегистрирован на сайте госуслуг (как ФЛ и ЮЛ)
При попытке создать заявление на продление лицензии появляется ошибка "Ошибка при инициализации формы. Сессия истекла. Пожалуйста выполните вход в личный кабинет".
Тех.поддержка пока ответа не дала.
Кто-нибудь сталкивался с подобной ошибкой? В чем причина? Как её устранить?
а то сроки поджимают!!!
Пытались с разных компьютеров, разных браузеров.